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业主家中突然起火,金博188app物业上演极速救援

2022-06-03

业主家中突然起火,金博188app物业上演极速救援

6月1日,盛景家园小区的一名业主将一面印有“及时处置险情,守护业主安居”的锦旗送到了金博188app物业办公室,对项目部工作人员及时处置火情,挽回经济损失的英勇表现表示衷心感谢。

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5月27日中午12时,项目部客服人员接到来自一业主的求助电话,表示5号楼1单元3层出现火情,现场有浓烟冒出。挂断电话后,客服人员立即联系正在吃饭的秩序主管刘长民和实习经理王军第一时间赶往事故现场。现场发现有一名老人正在焦急的求助,进入业主家中后发现厨房内浓烟滚滚,物业人员当机立断关闭燃气阀门,迅速用灭火器将火扑灭,并安抚好业主情绪,帮助业主处理善后事宜。经物业人员现场了解,当时老人正在做饭,因着急外出接孩子放学,忘记还在煮饭,导致了火灾的发生。

面对此次火情,项目部工作人员临危不惧,迅速反映,启动火灾应急预案,有条不紊的做好各项工作,有效控制了火势蔓延,避免了一场火灾事故,切实保障了业主生命、财产安全。下一步,金博188app物业将一如既往的做好小区消防安全隐患排查工作,定期开展消防安全演练活动,加强业主防火意识宣传,提高自防自救能力,共同营造安全、美丽、和谐、温馨的居住环境。

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